Hvorfor handler de fleste hos Lyd og Billede Specialisten i Frederikshavn?

Forklaringen er egentlig ligetil

Det kan være en videnskab at gennemskue forbrugsmønstre og forstå, hvorfor vi som forbrugere agerer, som vi gør. Men hos Lyd og Billede Specialisten synes vi ikke, at det behøver at være så svært endda. Vi tror på, at forklaringen er ligetil: At vores kunder vælger os, fordi vi giver dem lidt mere, end de får andre steder. Oplevelser for eksempel.

Vi har spurgt vores kunder

Vi har også spurgt vores kunder direkte, hvorfor de vælger at handle med os frem for hos vores konkurrenter. En af dem forklarede det sådan her:

Der er gode restauranter – og mindre gode restauranter

"På en god restaurant og en almindelig restaurant bruger de stort set de samme råvarer. På den gode restaurant er de bare bedre til at udvælge, tilberede og servere råvarerne, så helhedsindtrykket og købsoplevelsen bliver bedre. Lyd og Billede Specialisten er den gode restaurant. Så enkelt er det."